公司名称：万家通家电服务中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 七星级服务标准：方太从2016年开始，以“让用户满意”为唯一标准，对七星级服务进行了持续迭代。
2. 管家服务：2017年，方太首次将“管家服务”引入高端燃气灶行业，为用户制定了管家服务标准。这意味着，用户可以享受到从设计、安装到维修的一站式服务，全程都有专人进行管理和跟踪，确保用户的满意度。
3. 精致安装标准：2018年，方太发布了首个行业精致安装标准。他们通过加装专用外机连接保护套等方式，解决了产品管线外露易损坏不美观等问题，确保用户的燃气灶安装既美观又实用。
4. 匠心七星级服务：2019年，方太首发匠心七星级服务，实现服务全流程一体化。无论是设计、安装还是维修，都能让用户感受到他们的专业和用心。

二、方太燃气灶服务理念如下：

1. 选择合适的安装地点：确保安装位置符合产品说明书的要求，并且空间足够大以便进行安装和维修。

2. 准备安装工具和材料：根据产品说明书和安装指南准备必要的安装工具和材料。

3. 检查产品配件和附件：在安装前，检查产品配件和附件是否齐全、完好，并确认与安装要求相符。

4. 按照说明书进行安装：仔细阅读产品说明书和安装指南，按照步骤进行安装。

5. 确保电源和水源连接正确：对于需要电源和水源的产品，确保电源线和水管连接正确、牢固，并符合安全要求。

6. 确保产品平稳放置：在安装完成后，确保产品平稳放置，避免晃动或倾斜。

7. 进行功能测试：在安装完成后，按照产品说明书的要求进行功能测试，确保产品正常运行。

8. 保留安装凭证和保修信息：在安装完成后，保留好安装凭证和保修信息，以便日后需要维修或保修时使用。