公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 方便快捷：用户只需在海尔APP中选择需要维修的洗衣机，填写故障描述和预约时间，即可提交报修申请。无需拨打客服电话或亲自前往维修点，省去了很多时间和精力。

2. 专业可靠：海尔APP的报修服务由海尔专业的维修团队提供支持，维修人员具有丰富的经验和技能，能够迅速定位问题并提供高质量的维修服务。

3. 透明公正：海尔APP的报修服务价格透明，用户可以在提交申请前查看维修项目和价格，避免了维修市场乱报价的现象。同时，维修过程也会详细记录，用户可以随时查看和了解维修进展情况。

4. 跟踪管理：用户可以通过海尔APP实时跟踪维修进度，了解维修人员的到场时间、维修过程等信息。同时，海尔APP还提供在线客服和电话客服等多种方式，方便用户随时联系和咨询。

二、海尔洗衣机服务理念如下：

1. 延长产品使用寿命：海尔延保服务能够在原有保修期限到期后，继续为消费者提供保障，有效延长产品的使用寿命，降低用户的维修和更换成本。
2. 提供全面的保障：海尔延保服务不仅包括产品本身的维修和更换，还提供了一系列附加服务，如免费保养、维修服务咨询、系统升级等，为用户提供了全方位的保障。
3. 全国联保：海尔延保服务具有全国联保的特点，无论用户身处何地，只要遇到问题，都可以享受到海尔的维修服务，为用户提供了极大的便利。
4. 专业的维修团队：海尔拥有专业的维修团队，能够为用户提供高质量、高效率的维修服务，保证产品的正常运行。
5. 提升品牌形象：海尔延保服务体现了海尔对消费者的关怀和承诺，有助于提升品牌形象和消费者满意度。