公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 确定安装位置：根据客户的需求和实际情况，确定小天鹅洗衣机的安装位置。需要确保安装位置的墙壁平整且无障碍物，考虑洗衣机观看的视角和高度，注意避开阳光直射、反射物和其他干扰源。
2. 安装支架：根据安装位置的要求，选择合适的支架类型，并按照小天鹅的安装说明进行安装。安装过程中，需要使用钻孔机在墙壁上钻孔，并插入膨胀螺栓。将支架固定在膨胀螺栓上，并用扳手拧紧，然后检查支架的稳固性和水平度。
3. 固定洗衣机：将小天鹅洗衣机固定在安装好的支架上。至少需要两人一起携带洗衣机，小心放置在支架上。使用螺丝刀或扳手，将洗衣机背面的螺丝与支架连接，确保洗衣机与支架之间的连接紧固稳固。

二、小天鹅洗衣机服务理念如下：

1. 延长产品使用寿命：小天鹅延保服务能有效延长产品的使用寿命，为消费者提供更长时间的保障，让消费者长期享受到安心、稳定的使用体验。
2. 提供原厂保修和原厂零配件：小天鹅延保服务采用原厂保修和原厂零配件，保证了维修服务的质量和可靠性，避免了因使用非原厂零件而可能产生的兼容性和质量问题。
3. 提供全面的维修服务：小天鹅延保服务不仅提供维修服务，还包括维修服务咨询、系统升级等服务，为消费者提供全方位的购买体验。
4. 降低使用成本和损失：对于长期使用的消费者来说，小天鹅延保服务能降低使用成本和损失。一旦产品出现问题，可以通过延保服务进行维修，避免了因产品故障而产生的额外费用。
5. 提高消费者购买满意度：在原有保修期限到期后，即使出现问题，消费者也可以享受全国联保，享受到全国范围内的维修服务，这大大提高了消费者购买电器的满意度。