公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 创新：方太在服务方面不断进行创新。例如，他们重磅推出了“全面服务”战略，并提供了一系列创新的服务举措。他们还赋能代理商、供应商等合作伙伴，通过搭建艾经销数字化平台，实现制造和分销链路的高效、透明及合规。
2. 质量：方太在保障自营产品质量过硬的基础上，坚持拓展品质对标的同志、同道、同盟生态圈，构建质量保障生态链。他们与核心供应商签订长效质保合同，协助对过程控制关键点实时在线管控，以确保产品和服务的高品质。同时，方太还注重服务过程中的专业性和细节，如提供专业的安装服务，免安装人工费，安装材料等另行收费，以及提供专业的维修保养服务等。
3. 共赢：方太致力于与合作伙伴和消费者实现共赢。同时，他们依据国家相关法规和公司规定，提供三包规定等保障消费者权益的服务，以实现与消费者的共赢。

二、方太油烟机服务理念如下：

1. 全国联网的服务体系：方太通过全国联网的方式，能够快速调配人员和资源，确保用户的问题能在*短时间内得到解决。
2. 全国统一的客户服务中心：方太设立了全国统一的客户服务中心，用户无需担心无法联系到本地的维修团队。
3. 多重服务承诺：方太为用户提供多重服务承诺，包括七天包换、15天包退等，确保用户对维修服务的满意度。
4. 定期回访：方太的维修服务团队会定期回访用户，了解用户对维修服务的满意度，收集用户的意见和建议，以便进一步提高服务质量。
5. 培训和技术支持：方太的维修服务团队会定期进行培训，提高技术水平和服务质量。同时，方太还为维修服务团队提供技术支持，为用户提供更专业的技术服务。