公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 延长产品保障时间：购买方太延保服务后，用户可以在原有保修期限结束后，继续享受一段时间的产品保修服务。
2. 减少维修费用：在延保期间，如果产品出现需要维修的情况，用户可以享受到免费的维修服务。
3. 提供更加全面的保障：方太延保服务不仅涵盖了产品的主要部件，还包括了一些易损件和消耗品。这意味着在延保期间，无论产品出现何种问题，用户都能得到全面的保障，无需担心因部件损坏而产生的额外费用。
4. 提供更加便捷的服务：方太延保服务为用户提供了更加便捷的服务体验。用户在产品出现问题时，可以直接联系方太的厂家客服进行维修，无需自己寻找维修店或担心维修过程中的各种问题。这种一站式的服务方式，极大地提高了用户的满意度。

二、方太油烟机服务理念如下：

1. 下载并注册APP：首先，确保你的手机上已经安装了方太的厂家APP。如果没有，请前往应用商店搜索并下载。
2. 选择报修服务：在APP的主界面，通常会有一个“报修”或“服务”的按钮或选项。点击它进入报修界面。
3. 填写报修信息：在报修界面，你需要填写一些必要的信息，如设备型号、购买日期、问题描述等。
4. 提交报修申请：完成所有必要信息的填写后，确认信息无误，然后点击“提交”或“报修”按钮。
5. 等待响应：一旦你提交了报修申请，方太的服务中心会收到你的请求，并尽快与你联系，安排维修人员上门服务。
6. 评价与反馈：在维修服务完成后，你可以通过APP对服务质量、维修人员等进行评价和反馈，以帮助方太持续改进他们的服务。