公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 诚心：华帝为顾客提供优质的油烟机产品和服务，要求每一位销售人员在向顾客推介时务必做到“诚心推介，不做虚假宣传”。
2. 细心：华帝一直追求“细节成就完美”，要求每一位安装工程师在为顾客安装调试油烟机时务必做到“细心安装调试，不留安全隐患”。
3. 耐心：华帝一贯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，要求每一位安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用，坚决做到“耐心讲解，确保客户轻松熟练使用”。
4. 用心：华帝坚信“世上无难事，只要人有心”。安装后及时进油烟机电话回访，定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进油烟机产品更换等服务，做到“用心呵护，让顾客使用产品全程安心无忧”。

二、华帝油烟机服务理念如下：

1. 全程保障与专业服务：他们承诺提供全程的保障和专业的服务，包括在线咨询、选型、设计服务，以及专业的安装服务。安装过程中，人工费是免费的，但安装材料需要另行收费。
2. 维修保养服务：华帝也提供专业的维修保养服务，确保产品始终保持*佳运行状态。
3. 退换货政策：他们依据国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关规定，对于在安装日期起7日内发生性能故障的产品，根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理。
4. 产品种类丰富：他们的产品线广泛，涵盖了家用和商用两大领域，如AI-LiNK冷暖风水专业集成系统、油烟机、家庭中央热水、采暖炉、净水机、烟灶、中央油烟机、家庭中央净水、空气净化器等。