公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 诚心：方太注重诚心推介，不做虚假宣传。他们致力于为顾客提供优质的油烟机产品和服务，让顾客真正了解到产品的实际效果。
2. 细心：方太一直追求“细节成就完美”，他们在为顾客安装调试油烟机时非常细心，确保不留任何安全隐患。
3. 耐心：方太坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，他们的安装工程师不仅细心做事，还会耐心指导顾客使用，确保客户能够轻松熟练使用产品。
4. 用心：方太在顾客购买产品后，会及时进油烟机电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进油烟机产品更换等服务。他们始终用心呵护，让顾客使用产品全程安心无忧。

二、方太油烟机服务理念如下：

1. 全程保障与专业服务：他们承诺提供全面的服务，从产品的咨询、选择、设计，到专业的安装、维修保养，全程都有专业人员的支持和保障。
2. 安装服务：他们提供专业的安装服务，并且免收安装人工费。但需要注意的是，安装材料等可能需要另行收费。
3. 维修保养服务：他们提供专业的维修保养服务，以确保产品的持续稳定运行。
4. 在线咨询与热线服务：他们设有厂家微信服务号和400热线电话，方便用户随时进行在线咨询和报修。
5. 三包规定：他们根据国家的《部分商品修理、更换、退货责任规定》、《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关规定，制定了严格的三包政策，确保消费者的权益得到保障。