公司名称：万家通电器维修中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：

1. 免费安装与配送：老板为顾客提供免费送货及安装服务，省去顾客自油烟机提货和安装的烦恼。安装过程为免费服务，不收取任何服务费用。
2. 三年免费保修：老板提供三年免费保修，保修期内发生的维修只收取配件成本费。
3. 定期回访与维护：老板在安装后及时进油烟机电话回访，定期安排服务人员上门维护，确保产品始终保持*佳状态。
4. 准时提醒服务：老板会准时提示顾客进油烟机产品更换等服务，确保顾客能够及时更换产品，保持油烟机的*佳性能。
5. 24小时维修热线：老板提供全国24小时维修服务热线，无论何时何地，只要顾客有需求，老板都会及时响应，积极处理。

二、老板油烟机服务理念如下：

1. 承诺随叫随到，一次就好：老板承诺对用户的需求做出快速响应，确保用户问题能够一次性得到解决，避免用户多次联系或等待。
2. 公开出示服务《上岗资格证》和服务《收费标准》：老板在服务过程中会公开出示相关证件和收费标准，确保用户了解服务的专业性和费用情况，同时接受用户的监督。
3. 服务到位：老板在服务前会进行安全测电并提醒讲解到位，服务中通电试机并讲解产品使用常识，服务后清理现场并进行产品通检。同时，服务人员还会递上名片、穿上鞋套、铺上垫布、带上毛巾，并留下好评，确保用户享受到舒适、贴心的服务体验。
4. 1+5成套服务：这是一种全方位的服务模式，包括安全测电到位、讲解指导到位、一站通检到位、全程服务到位和现场清理到位五个标准，确保用户在使用老板产品过程中得到全面、周到的服务支持。