公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 坚持以客户为中心：方太始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供*优质的产品和服务。
2. 注重研发和技术创新：方太坚信科技是*生产力，不断引进高级人才，强化研发团队，与多所高校和科研院所建立合作，积极推动技术创新和产品升级，以满足客户不断变化的需求。
3. 提供全面的解决方案：方太的产品涵盖了新风除湿系统、家用、商用及工业燃气灶、恒温恒湿机、转轮燃气灶、燃气灶及非标定制系列产品等，能够为各行各业及千万家庭解决湿度难题，提供全面的解决方案。
4. 追求可持续发展：方太积极承担社会责任，注重环保和可持续发展，努力为全球生活健康做出贡献。

二、方太燃气灶服务理念如下：

1. 全面的保修服务：方太的产品，如破壁机等，通常都提供一年的保修服务。从用户购买之日起计算，如果产品在正常使用情况下出现质量问题，方太将提供免费的维修或更换服务。
2. 专业的维修服务：除了保修服务，方太还提供专业的维修服务。消费者可以通过拨打方太的维修服务热线或在线提交服务申请来获得维修帮助。
3. 客户至上的服务理念：方太始终坚持客户至上的服务理念，致力于为消费者提供满意的服务。无论是售前咨询、售中安装还是维修，方太的服务团队都会尽心尽力地满足消费者的需求，为消费者提供贴心的服务。
4. 高效的投诉处理机制：如果消费者对方太的产品或服务有任何不满意的地方，都可以通过方太的投诉渠道进行投诉。方太会认真对待每一个投诉，并及时进行处理和反馈。这种高效的投诉处理机制让消费者的权益得到了充分的保障。