公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 一切为了顾客安心：方太的所有服务活动都以顾客为中心，致力于提供高质量的产品和服务，确保顾客在使用过程中感到安心和满意。
2. 诚心：方太坚持诚信为本，无论是在产品推介还是维修服务中，都做到诚心诚意，不做虚假宣传，确保顾客获得真实可靠的信息。
3. 细心：方太注重细节，追求卓越，要求安装工程师在安装油烟机机时细心操作，不留安全隐患，确保顾客使用安全。
4. 耐心：方太秉持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，安装工程师在服务过程中耐心指导顾客使用产品，耐心讲解，确保顾客能够轻松使用。
5. 用心：方太用心服务每一位顾客，安装后及时进行电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进行滤芯更换等，用心呵护顾客的使用体验。

二、方太油烟机服务理念如下：

1. 顾客至上：方太始终坚持将客户的需求和满意度放在首位，致力于提供超越客户期望的服务体验。
2. 专业服务：方太拥有一支专业、高效的服务团队，通过不断的技术创新和专业培训，不断提升服务质量和服务效率。
3. 个性化定制：方太注重提供个性化的服务方案，根据客户的需求和偏好，量身定制符合客户期望的服务产品。
4. 全程关怀：方太在售前、售中、维修等各个环节都提供全程关怀服务，确保客户在购买和使用方太产品的过程中得到及时、周到的服务支持。