公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 服务范围：此服务政策主要适用于华帝的油烟机和热水器产品。
2. 保障内容：如果用户购买的华帝油烟机或热水器出现性能故障，且经过厂家商家检测确认存在故障，那么华帝将提供“以换代修”服务，而不是直接进行现金赔偿。
3. 禁止私自拆机、检测或维修：如果用户私自对华帝油烟机或热水器进行拆机、检测或维修，那么该产品将不再继续享受保修。
4. 赔偿范围限制：此服务在任何情况下都不保障人身或其他财产损害或损失、既有利益或期待利益的损失、附带损失、直接或其他间接损失。
5. 第三方权利除外：此服务只保障购买时对应登记的商品的服务，任何非对应的商品不享受相应服务。

二、华帝油烟机服务政策如下：

1. 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。
2. 消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。
3. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用油烟机用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
4. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用油烟机，对其降价部位不再实行“三包”责任。
5. 下列情况，不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理：消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的；自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的；无“三包”凭证及有效发票的；“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；因不可抗拒力造成产品损坏的。