公司名称：万家通电器维修中心

倍科洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、倍科洗衣机服务说明：

1. 全国客服热线：消费者可以拨打进行咨询、投诉或报修，倍科的客服团队会提供及时、专业的服务。
2.
上门服务：对于直辖市、省会城市等市区内的用户，自购买日起一年内，可以通过电话报修方式享受免费上门服务。
3.
维修服务：倍科对于包修期内的产品实行全免费包修服务，包括上门取送、免费检测、免费维修等。对于包修期外的产品，除需收取配件费外，还可视具体情况酌收维修费，但维修费*高不得超过50元。
4.
金卡服务：持卡人可以享受自购买日起一年内免费上门服务、自购买日起三年内免收维修技术费服务、主电机包用服务等。金卡持卡人还可以享受报修电话优先接入、专人接听的贵宾服务。

二、倍科洗衣机服务理念如下：

1. 客户至上：倍科始终把客户放在*重要的位置，坚持以客户的需求为导向，致力于为客户提供*高品质的服务。

2. 专业可靠：倍科注重服务的专业性和可靠性，通过专业的团队和先进的技术手段，确保为客户提供准确、高效的服务。

3. 贴心周到：倍科致力于为客户提供贴心周到的服务，关注客户的每一个需求，并提供个性化的解决方案，以满足客户的独特需求。

4. 持续创新：倍科鼓励服务团队不断创新，不断探索新的服务模式和技术手段，以提供更加卓越的服务体验。

5. 诚信合作：倍科坚持诚信合作的原则，与客户建立长期稳定的合作关系，共同推动业务的发展和进步。