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美的洗衣机专业技术维修服务电话多少 提供产品终身维护服务

发布时间:03月08日

详细说明

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的洗衣机服务说明:

1. 客户至上:美的坚持以用户为中心,一切从用户视角出发,致力于满足用户需求,提升用户体验。
2. 科技创新:美的坚持通过技术创新提升产品品质和服务,以此贡献人类,提高人类生活质量,促进人类生活更舒适、更轻松、更美好。
3. 员工激励:美的集团营造了一种开放、公正、公平的工作环境,提供平台和资源激励员工创造价值,成就自我,与企业共同发展。
4. 变革创新:美的鼓励员工持有成长思维,勇于打破边界,不断变革创新,以适应和引领市场的变化。
5. 包容共协:美的理解并尊重差异,倡导多元兼容,鼓励员工之间的合作与共享,共同推动企业的发展。
6. 重视人才:美的视人才为企业*宝贵的资源,坚持“宁可放弃一百万的利润,也不放弃一个对企业有用的人才”的人才观。

二、美的洗衣机服务政策如下:

1. 真心真意服务,实实在在办事。这是美的长期以来的服务原则,旨在坚持将服务落到实处,让用户真正感受到贴心的服务体验。
2. 整机包修期长。美的空气能家用机整机包修期为6年,以有效的购买凭证的日期为准,体现了其对于产品质量的自信以及对用户的负责任态度。
3. 深度合作保障产品质量。美的与PICC中国人保财险深度合作,为空气能全系列产品购买“产品质量险”与“产品责任险”于一体,从源头上保障产品质量和服务质量。
4. 专业培训确保服务水平。美的的维修服务人员必须经过专业的热泵理论知识培训方能上岗,对整机的安装、监测与维修水平均达到一个较高的标准,确保为用户提供专业、高效的服务。
5. 配件服务网络完善。美的在每个省都设立1个专修站,通过百万配件计划、配件包与退换货本地化三项举措,确保72小时内完成材料到货,96小时内完成服务闭环,为用户提供高效、便捷的配件服务。

公司商业信息

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