公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 诚信、及时、持之以恒：华帝坚守诚信原则，对待客户始终如一，保持及时响应并提供持续的服务支持。

2. 亲情化服务：华帝认为服务也是营销的一部分，他们通过推出亲情化的服务举措，满足用户的潜在需求，并努力创造用户感动。

3. 100分服务理念：华帝坚持为用户提供满分的服务体验，他们认为只有用户满意的服务才是好服务。他们全面实施“用户满意工程”，为每一位用户提供认真、细致、周到的服务，确保用户享受到超越期望的服务体验。

4. 终身服务理念：华帝将服务贯穿于产品的全生命周期，从设计、生产、销售到维修服务，都致力于为用户提供优质的服务。

5. 全国服务体系：华帝构建了24小时全国服务体系，提供全国范围内的用户预约上门服务。

二、华帝油烟机服务政策如下：

1. 保修政策：华帝遵循国家三包规定，针对不同产品提供不同的保修期限，如油烟机、平板、智慧屏等产品的主机硬件保修期限为一年。在保修期内，如果非用户方造成的产品性能故障，华帝将免费提供维修或更换服务。
2. 上门安装与维修服务：针对部分产品，如家庭存储、路由器等，华帝提供免费上门安装服务。针对部分地区的用户，华帝还提供上门维修服务。
3. 保修期及权益查询：用户可以在华帝商网查询具体的保修期限以及保修权益，了解保修范围和限制。
4. 维修备件价格查询：在华帝商网，用户可以查询各类产品的维修备件价格，以便预估维修成本。
5. 服务进度查询：用户可以查询产品的维修进度，了解维修状态。
6. 联系服务：用户可以通过华帝商网提供的电话、在线客服、服务店查询等方式联系华帝维修服务，寻求帮助或解决问题。