公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 以客户为中心：华帝始终坚持以客户为中心，致力于满足客户的实际需求。
2. 诚信、及时、持之以恒：这是华帝的服务宗旨。他们承诺在服务过程中保持诚信，及时响应客户的需求，并持之以恒地提供优质的服务。
3. 创新服务：华帝认为服务也是营销的一部分，他们通过不断创新服务方式，推出满足用户潜在需求的服务举措，以拉开与竞争对手的距离。
4. 全生命周期服务：华帝的产品服务不仅仅局限于维修服务，而是将服务内涵延伸到产品设计、生产、销售和维修服务这一系列环节中。
5. 24小时全国服务体系：华帝构建了24小时全国服务体系，无论客户在哪里，都能及时获得他们的服务支持。
6. 长效包修政策：华帝提供长效的包修政策，根据产品的生产日期不同，整机包修年限有所不同。他们承诺在包修期内对产品实行免费维修或更换，确保客户的使用体验。

二、华帝油烟机服务政策如下：

1. 保修政策：华帝为其产品提供一定的保修期限，在此期限内，如果产品出现非人为引起的故障，华帝将免费维修或更换部件。具体的保修期限取决于产品的种类。
2. 保修期限查询：用户可以在华帝的厂家网站上查询产品的保修期限。输入产品的序列号，即可查询到产品的保修状态。
3. 保修服务：在保修期内，如果产品出现故障，华帝将提供免费的维修服务。如果产品需要更换部件，华帝将免费更换。
4. 服务网点：华帝在全国范围内设有多个服务网点，用户可以前往*近的网点进行维修。用户也可以选择寄修服务，将产品寄送给华帝的维修中心进行维修。
5. 保修条款：华帝的保修政策可能会有一些限制，例如不包括人为损坏、不包括软件故障等。因此，在享受保修服务之前，用户应该仔细阅读华帝的保修条款。