公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 以客户为中心：方太始终将客户的需求和满意度放在首位，以客户的角度思考问题，积极回应客户的反馈和需求，确保客户在购买和使用产品的过程中得到充分的满足。

2. 卓越品质：方太全面应用欧洲安全节能技术，所生产的全系列产品均具备节能、环保、安全、舒适的特性，符合国家标准要求。通过严格的质量控制，方太确保所提供的产品具备卓越的品质和可靠性。

3. 创新服务：方太在行业中率先提出O2O销售模式，将线上线下充分融合，为客户提供更加便捷、灵活的购物体验。同时，方太还打造了“SMILE管家服务体系”，提供包括“72小时送装一体化”、“整机3年质保”、“终身会员负责制”等领先行业的服务政策，确保客户在购买和使用过程中得到全方位的支持和保障。

二、方太油烟机服务政策如下：

1. 产品型号和序列号：保修卡上会标注用户所购买的方太产品的具体型号和序列号，这些信息有助于厂商确认用户所拥有的设备。
2. 购买日期：保修卡上会记录用户购买该产品的具体日期，这对于确定产品是否在保修期内非常重要。
3. 维修服务联系方式：在保修卡上，通常会提供厂商或代理商的维修服务联系方式，如电话、邮箱等，用户可以通过这些方式进行维修或咨询。
4. 保修条款：保修条款规定了厂商为用户提供的维修、更换零配件等服务，用户应遵守这些条款，以便在合法范围内享受维修服务。