公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器服务说明：

1. 以顾客为中心：海尔认为顾客是公司*重要的资产，因此始终将顾客的需求和满意度放在首位。所有的产品和服务都是围绕着顾客的需求来设计和提供的。
2. 诚信为本：海尔坚信诚信是商业的基本原则，无论是对待顾客还是合作伙伴，始终保持诚实守信的态度。
3. 提供高质量的产品和服务：海尔致力于提供高质量的产品和服务，以满足甚至超越顾客的期望。
4. 不断创新：海尔认为创新是保持竞争力的关键，因此不断投入研发，推出新产品和改进服务。
5. 团队合作：海尔重视团队合作，认为只有团队协作，才能达成公司的目标和满足顾客的需求。
6. 追求卓越：海尔追求卓越，不仅仅满足于现状，而是不断寻求改进的空间，以实现更高的目标。
7. 尊重和关心员工：海尔认为员工是公司*重要的资产，因此尊重和关心员工是必要的。公司努力创造一个良好的工作环境，让员工能够发挥出他们的*大潜能。

二、海尔热水器服务政策如下：

1. 顾客至上：海尔始终把顾客的需求放在首位，致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 质量保证：海尔重视产品质量，通过持续改进和创新，确保产品的高品质。
3. 诚信服务：海尔在服务中秉持诚信原则，对顾客承诺的事情一定做到，建立顾客信任。
4. 持续改进：海尔追求不断进步，通过收集顾客反馈，不断优化产品和服务。
5. 全员参与：海尔鼓励全员参与服务，每一位员工都是服务的提供者，都代表着公司的形象和价值观。
6. 客户体验：海尔关注客户的使用体验，不仅提供优质的产品，还提供完善的维修服务，确保顾客在整个购买和使用过程中都能得到满意的体验。
7. 以员工为本：海尔认为，优秀的员工是公司*重要的资产。因此，公司重视员工的培养和发展，鼓励员工发挥自己的潜能。