公司名称：万家通电器维修中心

方太清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太服务说明：

1. 客户至上：方太始终坚持将客户的需求和满意度放在首位，通过提供全方位的服务来满足客户的期望。他们致力于建立长期的客户关系，并通过提供卓越的产品和服务来赢得客户的信任和忠诚。
2. 专业与卓越：方太作为上海大众的授权经销商，注重提供专业、高品质的服务。他们拥有一支经过严格培训的专业团队，具备丰富的行业经验和专业知识，能够为客户提供*优质的服务体验。
3. 四位一体：方太的服务涵盖了整产品销售、零配件供应、维修服务以及信息反馈等多个方面，实现了“四位一体”的特许经营模式。这种模式确保了客户在购产品、用产品以及维护过程中得到全方位的支持和服务。
4. 追求卓越：方太不断追求卓越，致力于在服务质量、产品创新、客户满意度等方面不断超越自我。他们通过持续改进和创新，不断提高服务水平，为客户提供更加优质、便捷的服务体验。

二、方太服务政策如下：

1. 售前服务：在用户决定购买之前，方太星级服务提供各种咨询和体验服务。这包括产品介绍、演示和试用，以确保用户对产品有充分的了解和认识。此外，方太还提供预约服务，使用户能够提前预约购买，节省时间。
2. 售中服务：在用户购买的过程中，方太星级服务提供全方位的服务支持。这包括分期付款、合约机套餐和延保服务等，以满足不同用户的需求。此外，方太还提供礼品赠送等福利，让用户感受到品牌的关怀。
3. 维修服务：在用户购买后，方太星级服务提供全面的维修服务保障。这包括维修、保养和退换货等。方太的维修服务中心遍布全国各地，用户可以方便地找到*近的维修网点。同时，方太还提供24小时在线客服，随时为用户解答问题。