公司名称：万家通电器维修中心

能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率燃气灶服务说明：

1. 以客户为中心：能率一直将客户置于服务的核心位置，致力于满足客户的需求和期望。他们通过提供优质的产品和服务，不断提升客户的满意度和忠诚度。
2. 省心快速服务：能率致力于提供快速、高效的服务，以减少客户的等待时间和烦恼。他们通过优化服务流程和提高服务效率，确保客户能够在*短的时间内获得满意的解决方案。
3. 全生命周期质量体验：能率注重为客户提供全生命周期的高质量服务。从产品销售到应用开发，再到维修服务和配件专卖，他们始终致力于提供卓越的服务质量和客户体验。
4. 主动至真，竭力至诚：能率的服务理念强调主动服务和真诚服务。他们主动了解客户的需求和问题，积极为客户提供解决方案，并竭尽全力满足客户的期望。
5. 服务宗旨：能率的服务宗旨是“倾我所有、尽我所能、竭诚用户、诚信天下”。他们致力于将*好的资源、技术和能力投入到服务中，以真诚和诚信的态度对待每一位客户。

二、能率燃气灶服务政策如下：

1. 维修服务：能率遵循《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行维修三包服务。在用户购买收货后的规定日期内，如果出现性能故障，能率将提供退货、换货或修理服务。
2. 客服支持：能率设立了全国性的维修服务网点和客服中心，提供全方位的咨询、维修和保养服务。
3. 隐私保护：能率严格遵守个人信息保护的相关法律法规，采取严格的措施保护用户的隐私信息。
4. 合规经营：能率在开展业务时遵守相关法律法规和规定，确保经营行为的合法性和合规性。
5. 客户权益保障：能率尊重并保护客户的合法权益，致力于为客户提供公平、透明和合理的服务。