公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、东芝空调维修服务政策如下：

1. 服务范围与标准：东芝公司会提供特定范围内的服务，包括产品安装、调试、维修等。对于这些服务，东芝公司会按照国家相关标准执行，确保服务质量。
2. 维修服务：东芝公司重视维修服务，对于出现问题的产品会及时进行维修或更换。如果产品出现非人为因素导致的问题，东芝公司将免费提供维修或更换服务。
3. 保修期限：东芝公司承诺在一定的期限内对产品进行保修。如果在保修期限内产品出现非人为因素导致的问题，东芝公司将免费进行维修或更换。
4. 客户支持：东芝公司提供全面的客户支持，客户可以通过不同的渠道联系到东芝公司的服务团队，如电话、电子邮件或在线聊天等。东芝公司会在*时间回复客户的问题，并尽快解决问题。
5. 服务网点：为了方便客户，东芝公司在全国各地设立了多个服务网点。客户可以前往*近的服务网点进行产品咨询或维修。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非东芝家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。