公司名称：万家通电器维修中心

华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝燃气灶服务说明：

1. 客户满意是我们的宗旨：华帝坚持将客户满意作为服务的*高标准，致力于为客户提供优质的产品和服务。
2. 创新全程服务模式：华帝不断创新服务模式，通过提供专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品、专业再制造等“5P”服务，以及“说到、做到、更周到”的服务承诺，确保用户在使用华帝产品的过程中得到满意的体验。
3. 服务专业化的三个目标：华帝致力于与渠道代理商建立长期合作伙伴关系，与*终用户建立忠诚、终身的用户关系，以及与主机厂建立高附加值的战略伙伴关系。
4. 全球服务网络：华帝在全球范围内设立了运营中心、办事处和授权服务站，以便更好地为客户提供服务。此外，华帝在国内也建立了多处销售服务中心和预约维修服务站，确保产品覆盖全国各地区，为客户提供及时、高效的服务。

二、华帝燃气灶服务政策如下：

1. 维修服务政策：华帝公司严格遵守《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》等法律法规，实行维修三包服务。根据规定，自购买收货后的一定期限内，如果出现性能故障，经由华帝维修服务中心检测确定，用户可以享受退货、换货或修理服务。此外，华帝还提供免费更换电池、充电器、外接有线耳机等燃气灶附件的服务，并在必要时提供上门取货和邮资报销服务。
2. 客户服务标准：华帝公司的客服团队遵循统一的服务标准，以热情、专业、及时的态度为用户提供咨询、维修、维修等服务。用户可以通过全国免费电话或在线客服获得帮助，客服人员会尽力解决用户的问题和困难。
3. 维修保养服务：为了保持产品的性能和寿命，华帝公司提供多种维修保养服务，包括定期清洁保养、软件升级、硬件维修等。这些服务由专业人员提供，旨在帮助用户解决使用中遇到的问题，提高产品的使用体验。