公司名称：万家通电器维修中心

西门子洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子洗衣机服务说明：

1. 诚信、及时、持之以恒：西门子坚守诚信原则，确保服务及时，并持续不断地优化和提升服务水平。
2. 用户满意工程：西门子全面实施“用户满意工程”，以用户满意度作为服务工作的衡量标准，努力为用户创造*佳体验。
3. 服务创新：西门子认为服务也是营销的一部分，通过不断推出新的、能够满足用户潜在需求的服务举措，来拉开与竞争对手的距离，创造差异化服务优势。
4. 100分服务理念：西门子坚持为用户提供超越期望的服务，致力于在每一位用户心中达到满分标准。
5. 终身服务理念：西门子的产品设计、生产、销售和维修服务都融入了服务理念，将服务延伸到产品的全生命周期。
6. 全国24小时服务体系：西门子构建了全国范围内的24小时服务体系，确保用户在任何时间、任何地点都能获得及时的服务支持。
7. 产品包修规定：西门子根据不同时间段生产的产品制定了相应的包修规定，为用户提供长期的质量保障。

二、西门子洗衣机服务政策如下：
1. 关注客户需求：西门子的服务团队始终关注客户的需求，致力于提供满足客户需求的解决方案。
2. 提供个性化体验：西门子的服务团队以客户为中心，提供个性化的服务和体验。
3. 快速响应和解决问题：西门子建立了广泛的分支机构和技术支持团队，能够迅速响应客户的各种问题和需求。
4. 注重细节和关怀：西门子的服务团队注重细节和关怀，致力于提供超越客户期望的服务。他们会关心客户的实际需求，主动提供贴心的帮助和服务，让客户感受到西门子的关心和关怀。
5. 持续创新和改进：西门子的服务团队不断探索新的服务模式和技术，以创新的方式提供服务。他们不断改进产品和服务质量，提高客户满意度和忠诚度，为客户创造更多的价值。