公司名称：万家通电器维修中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的洗衣机服务说明：

1. 追求卓越，永争*：美的始终致力于为客户提供卓越的产品和服务，并以此为动力，不断追求卓越，力求在市场竞争中保持领先地位。
2. 客户至上，宾至如归：美的将客户放在首位，以客户的需求和满意度为导向，致力于为客户提供宾至如归的服务体验。公司所有工作人员都经过专业培训，以确保为客户提供高质量的服务。
3. 四位一体，全面服务：美的以整产品销售、零配件供应、维修服务、信息反馈“四位一体”为核心，提供全方位的洗衣机服务。公司不仅销售新产品，还提供维修服务、二手产品置换、洗衣机金融保险、产品主俱乐部、洗衣机装饰美容等多元化服务。
4. 诚信经营，合作共赢：美的坚持诚信经营的原则，与合作伙伴和客户建立长期稳定的合作关系。公司致力于与合作伙伴和客户实现共赢，共同推动洗衣机行业的发展。

二、美的洗衣机服务政策如下：

1. 用户至上：美的始终把用户放在首位，致力于提供满足用户需求的产品和服务。
2. 优质服务：美的重视服务的质量，通过推出“三大精品服务策略”，包括“会员服务日”、“保养服务”和“惠修关怀服务”，为用户提供更优质的服务体验。
3. 个性化服务：美的关注每个用户的需求，提供个性化的服务，如适老服务等，以满足不同用户的需求。
4. 无忧服务：在特殊时期，美的推出了多项针对用户的无忧服务，包括延长保修期限、提供免费维修服务等，为用户解决实际问题。
5. 安全保障：美的在服务过程中注重保障用户和员工的安全，采取了多项安全措施，如测量体温、佩戴口罩、保持安全距离等。