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威能壁挂炉热水器维修技术咨询服务电话多少4006189123清洗保养一体服务

发布时间:03月05日

详细说明

威能壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、威能壁挂炉热水器服务说明:

1. 专业与伙伴精神:威能壁挂炉致力于提供专业、可靠的服务,与客户建立长期的合作伙伴关系。
2. 全程服务:威能壁挂炉倡导“全程”服务,从客户需求出发,提供从产品设计、生产、安装、调试到维护、保养的全生命周期服务。
3. 安心保障:威能壁挂炉注重客户的安全和满意度,通过优质的产品和服务,为客户创造安心、舒适的工作环境。
4. 持续创新:威能壁挂炉不断追求创新,通过研发新技术、新产品,满足市场的不断变化和客户的多样化需求。
5. 诚信合作:威能壁挂炉秉持诚信为本的合作原则,与供应商、客户等各方保持良好的沟通和合作关系。
6. 责任担当:威能壁挂炉注重履行企业社会责任,致力于促进社区的富强、活力和可持续发展。

二、威能壁挂炉热水器服务政策如下:

1. 服务内容:如果用户的热水器出现非人为因素引起的性能故障,且经过维修服务中心检测确认,无法进行维修或维修成本较高时,威能壁挂炉提供“以换代修”服务,即为用户更换一部全新的热水器或移动设备。
2. 服务范围:威能壁挂炉的“以换代修”服务适用于购买后15天内出现的非人为因素引起的性能故障。如果用户在购买后15天内遇到此类问题,可以申请“以换代修”服务。
3. 服务流程:用户需要先联系威能壁挂炉维修服务中心,进行故障检测和确认。如果确认故障符合“以换代修”服务条件,用户可以选择寄修或到店维修。如果选择寄修,威能壁挂炉会提供备用机并免费邮寄新的热水器或移动设备给用户。用户收到新机后,需要将故障机返还给威能壁挂炉维修服务中心。
4. 服务保障:威能壁挂炉承诺在“以换代修”服务中更换的新机或移动设备为原厂全新配件,性能与原机相同,且享受国家三包政策和厂家保修服务。

公司商业信息

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