公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器服务说明：

1. 专业、高效、责任、卓越：公司秉承这一经营理念，致力于为客户提供高质量的服务。专业是海尔的基石，通过深度的行业实践和经验累积，海尔不断优化产品和服务，为客户解决实质问题。高效是海尔的工作准则，旨在提升客户组织效能和运营能力。责任是海尔的承诺，海尔始终坚守诚信、全面的服务准则，赢得客户的信任。卓越是海尔的目标，海尔追求在行业内保持持续的竞争力，成为优秀的企业。
2. 敬业、负责、进取、合作：这是海尔的工作精神。海尔人以此为动力，致力于提供超越客户期望的服务体验。
3. 注重人才、培养人才：海尔坚信人才是公司*宝贵的资源，因此重视人才的引进和培养。
4. 诚信务实、锐意进取：这是海尔自成立以来一直秉承的宗旨。海尔以诚信为基础，坚持务实的工作态度，锐意进取，不断创新，为客户提供更加优质的服务。

二、海尔热水器服务政策如下：

1. 维修服务：消费者可以前往海尔维修服务中心，享受专业的维修服务，包括热水器维修、平板维修、穿戴设备维修等。
2. 备用机服务：在维修期间，海尔提供备用机服务，让消费者在等待维修的过程中，不必担心无法使用设备的问题。
3. 延保服务：消费者可以在购买设备时选择购买延保服务，在设备保修期外，继续享受海尔提供的维修服务。
4. 寄修服务：消费者可以选择将设备寄送到海尔维修服务中心，享受专业的维修服务。
5. 贴膜服务：海尔提供免费的贴膜服务，为消费者提供更好的使用体验。
6. 软件升级服务：海尔提供软件升级服务，帮助消费者升级设备系统，优化设备性能。
7. 清洁保养服务：海尔提供清洁保养服务，为消费者的设备进行清洁和保养，延长设备使用寿命。