公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 免费安装服务：包括上门设计、产品排烟管的连接、产品的挂墙固定等。
2. 180天只换不修：针对A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品，在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，方太将为用户免费换新。
3. 维修期间提供备用产品：在维修期间配件周转超过48小时的情况下，方太会为用户提供配备产品，供用户免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。
4. 免费安检清洗服务：方太为全国数万新老用户提供燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，水质检测服务。
5. 创新的服务内容：在“美好生活超能造”活动中，方太还为消费者带来0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务。

二、方太油烟机服务政策如下：

1. 客户至上：方太坚持以客户为中心，全心全意地为客户提供满意的服务，使客户在使用产品时无后顾之忧。
2. 诚信为本：方太秉持诚信的原则，始终保持对客户的真诚和守信，赢得客户的信任。
3. 先卖信誉，后卖产品：方太的服务理念强调先建立信誉，通过提供优质的服务来赢得客户的信任，然后再考虑销售产品。
4. 成就价值，与客户共同成长：方太不仅关注产品的销售，还致力于与客户建立长期的关系，并共同实现价值增长。
5. 创新、高级、自由、可信赖：这是方太品牌理念的关键词，表明方太将全力打造包括高端产品在内的全系列智能油烟机和智能生态产品，以国际化的普世审美和卓越的体验为目标。