公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 质量保证：对多款中高端厨卫新品，华帝承诺在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
2. 维修期间服务：在维修期间，如果配件周转超过48小时，华帝会为用户提供备用产品，以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 全国免费安检清洗服务：华帝为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，涵盖燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，以及水质检测服务。
4. 创新服务内容：华帝在活动中为消费者带来创新的服务内容，包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务。
5. 客服咨询：提供24小时的维修服务电话，方便用户随时咨询或反馈问题。
6. 三包政策：对所有热水器产品实行三包政策，期限根据不同产品而定，一般是主要热水器产品的三包期限为一年。

二、华帝油烟机服务政策如下：

1. 产品设计：华帝的产品设计始终以用户需求为导向，深入了解消费者的使用习惯和需求，针对不同的用户群体进行差异化设计，提供更符合用户需求的产品。
2. 全场景解决方案：华帝以产品组合服务多元场景，基于Magic OS底层架构，打造“以用户为中心”跨应用、跨设备的智慧生活解决方案。根据不同场景匹配不同中心设备，其他设备可以无缝协同中心设备，给消费者带来无痕流转的全场景体验。
3. 用户服务：华帝重视用户服务，提供全方位的售前、售中、维修服务。售前阶段，提供详细的产品信息、咨询和定制服务；售中阶段，提供物流配送、安装调试等服务；维修阶段，提供维修、退换货、技术支持等服务。同时，华帝也通过多种渠道收集用户反馈，持续改进产品和服务。