公司名称：万家通电器维修中心

能率燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率燃气灶服务说明：

1. 客户导向：能率一直秉承"以客户为中心，持续创造价值"的服务理念，致力于满足客户的各种需求。他们注重客户的体验和反馈，利用先进的技术手段为客户提供高品质、高效率、高价值的物流服务。
2. 全方位服务：能率采用先进的呼叫中心服务平台，方便快速接听用户来电。通过在线客服服务、微信服务等服务方式，为客户提供全方位多平台的服务模式。同时，他们也提供仓储、配送、运输、跨境等业务解决方案。
3. 持续创新和优化：能率一直致力于创新和优化物流服务，不断推出新的产品和服务，并通过优化流程、提高效率、降低成本等手段为客户提供更好的物流体验。
4. 专业化服务：能率服务人可以为客户提供专业的产品购买、咨询、安装、维修、投诉受理等服务。他们建立完善的客户档案，为用户提供快速响应、全方位专业化贴心的服务。

二、能率燃气灶服务政策如下：

1. 授权维修中心评级：根据多个维度，包括但不限于维修质量、服务时效、服务质量等，对授权维修中心进行评级，并向用户推荐优质服务门店。
2. 专业团队：提供专业、技术娴熟的维修团队，能够快速、准确地判断和解决设备故障。
3. 原厂配件：使用原厂配件，确保维修质量。
4. 明码标价：提供透明、合理的收费标准，不乱收费，让用户清楚了解费用构成。
5. 环境整洁：服务门店应保持整洁、干净，营造舒适的环境供用户等待和咨询。
6. 高效服务：尽量缩短维修时间，确保用户能够尽快使用设备。
7. 维修跟踪：对维修后的设备进行跟踪回访，确保用户对维修结果满意。
8. 专业解答：服务人员应具备专业的知识和技能，能够准确、快速地解答用户的问题。