公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 全程贴心服务：从购买前咨询到维修，海尔的保姆式服务提供全程一对一专业人员服务，确保客户的每一个需求都能得到及时响应和满足。
2. 专业咨询与推荐：专业服务人员会根据客户的实际需求和预算，提供个性化的产品推荐和解决方案，确保客户购买到*适合自己的洗衣机产品。
3. 快速安装与调试：海尔提供免费上门安装调试服务，经验丰富的安装工程师会根据客户需求和产品特性，进行合理的安装布局，确保洗衣机高效运行。
4. 定期保养与维护：为了确保洗衣机长期稳定运行，海尔提供定期保养和维护服务，包括清洗滤网、检查电气系统等，确保洗衣机性能和寿命。
5. 24小时维修支持：无论何时何地，只要客户遇到问题或困难，海尔的24小时维修支持团队随时待命，提供电话、在线等多种渠道的维修支持服务。
6. 退换货政策：如果客户对购买的产品不满意，海尔提供灵活的退换货政策，让客户无后顾之忧。

二、海尔洗衣机服务政策如下：

1. 客户至上：海尔始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于提供高品质的产品和服务。
2. 专业服务：海尔提供专业的售前、售中和维修服务，包括在线客服、电话客服、社交媒体等多种服务方式，满足不同用户的需求。
3. 保障计划：海尔提供多种服务保障计划，如延长保修、意外碎屏险等，为用户提供更加全面和个性化的服务保障。
4. 智能化服务：海尔积极推进智能化服务，通过AI语音助手、智能客服机器人等，帮助用户更好地解决各种问题和需求。
5. 品质体验：海尔商城提供全新的“耀享服务”，为消费者带来更流畅、更高品质的购物体验。同时，针对不同产品提供各种服务权益，如购机赠送耳机、享6期免息等。