公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 客户至上：华帝始终以客户的需求为导向，致力于提供满足客户需求的产品和服务。
2. 高品质：华帝追求高品质的产品和服务，以确保客户的满意度。
3. 创新：华帝不断追求创新，通过技术和服务升级来提升客户的体验。
4. 团队合作：华帝注重团队合作，通过跨部门的协作来提供更高效的服务。
5. 诚信：华帝秉承诚信原则，与客户建立互信关系，提供可靠的服务。
6. 可持续发展：华帝关注可持续发展，通过提供环保产品和服务来减少对环境的影响。

二、华帝油烟机服务政策如下：

1. 2小时快速响应：华帝的维修服务团队提供2小时快速响应服务，接到报修电话后，工作人员会在2小时内联系用户并解决问题。
2. 免费上门设计：华帝提供免费上门设计服务，根据用户的实际需求和厨房空间，为用户量身定制*合适的厨电解决方案。
3. 一站式服务：华帝提供一站式服务，包括送货、安装、调试、维修等，用户只需一个电话就能解决所有问题。
4. 定期回访：华帝的维修服务团队会定期回访用户，了解产品的使用情况，确保用户的使用体验。
5. 5年质保：华帝提供5年质保服务，对于任何非人为损坏的厨电产品，承诺免费维修或更换。