公司名称:万家通电器维修中心

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老板燃气灶维修技术咨询服务电话多少 质量保障服务

发布时间:02月26日

详细说明

老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板燃气灶服务说明:

1. 客户至上:老板要求员工始终以客户为中心,全心全意为客户服务,满足客户的合理需求。
2. 专业素养:老板要求员工具备高度的专业素养,能够为客户提供专业、准确、高效的服务。
3. 热情周到:老板要求员工对待客户热情周到,积极主动地为客户解决问题,为客户提供愉快的购物体验。
4. 诚信守信:老板要求员工诚实守信,不欺诈客户,保护客户的合法权益。
5. 尊重他人:老板要求员工尊重客户、同事和合作伙伴,建立良好的人际关系,营造和谐的工作氛围。

二、老板燃气灶服务政策如下:

1. 服务目标:致力于让所有用户感到满意。
2. 服务理念:致力于带走用户的烦恼,留下公司的关怀。
3. 服务要求:
全天候:提供24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇。
全方位:提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养服务。
全专业:拥有专家级服务队伍,专业的服务工具,确保100%专业服务,确保服务质量。
4. 服务细节:
四个不漏:一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。

公司商业信息

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