公司名称：万家通电器维修中心

华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝燃气灶服务说明：

1. 维修服务体系的完善：华帝经过30多年的发展，已经形成了一套完整专业的维修服务体系，能够更便捷高效地触达用户，解决用户的维修问题，让消费者抛去维修维护的后顾之忧。
2. 服务硬件和软件的全面升级：华帝携手五菱增加了1000辆维修服务专产品，覆盖大部分县城及重点乡镇，提高了送货、安装、维修等服务的效率。服务产品包含了配件仓、工具仓、备用机等硬件，涉及安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面，用户拨打维修服务电话后，能在2小时内完成预约。这有效解决了行业中的难题，如“反复上门”、“零件更换慢”、“维修周期长”等，大幅优化了用户体验。
3. 用户数字化体验的打造：华帝还为用户打造了“产品+服务+智能解决方案”的全数字化体验，让消费者享受到更加便捷的维修服务。

二、华帝燃气灶服务政策如下：

1. 电话咨询：统一服务热线，提供24小时的人工电话咨询服务。
2. 快速响应：对于产品问题，市区内2小时响应，郊区4小时响应，确保客户在市区内能得到24小时的服务，在郊区也能在48小时内得到及时的服务。
3. 免费设计安装：提供全系列产品的免费设计安装方案服务，并可在规定范围内享受免费安装服务。
4. 定期回访：提供全系列产品的定期电话回访服务，并可提供免费定期上门回访服务。
5. 三包服务：经正规渠道购买的产品，将按照三包规定执行服务。
6. 维修服务：提供全国统一维修服务电话24小时人工电话维修电话-24小时全国服务热线：。可针对不同型号的华帝燃气灶的常见故障，例如制冷剂不足、四通阀串气和单向阀漏气等问题进行处理。