公司名称：万家通电器维修中心

三洋洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三洋洗衣机服务说明：

1. 客户满意度：三洋注重客户体验，致力于提供高品质的产品和服务，以增加客户满意度。
2. 售前和维修服务：三洋提供全面的售前和维修服务，包括产品咨询、选择、安装、维护等，以确保客户的满意度和产品的长期使用。
3. 个性化服务：三洋注重满足客户的个性化需求，提供定制化的产品和服务，以满足不同客户的需求。
4. 快速响应：三洋的客户服务团队致力于快速响应客户的请求和问题，提供及时、有效的解决方案。
5. 关怀和尊重：三洋认为每一位客户都是独特的，因此会尊重每一位客户的个性、需求和意见，提供关怀和尊重的服务。

二、三洋洗衣机服务政策如下：

1. “三包”有效期内免费修理：在“三包”有效期内，产品享受免费修理，包括材料费和工时费。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。
2. “三包”范围外的收费修理：对于因消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的，自行或非经三洋授权维修中心拆修而造成损坏的，无“三包”凭证及有效发票的，因不可抗拒力造成产品损坏的等情况，不属于“三包”范畴，但可实行收费修理。
3. 特殊情况说明：对于为社会集团消费和生产消费购买的家用洗衣机用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用洗衣机，对其降价部位不再实行“三包”责任。