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伊莱克斯洗衣机维修技术咨询服务电话多少 透明收费服务

发布时间:02月25日

详细说明

伊莱克斯洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、伊莱克斯洗衣机服务说明:

1. 客户关怀:从销售交产品环节开始,伊莱克斯公司就注重导入服务的设定,体现出对客户的关怀。
2. 服务流程:在服务流程中,伊莱克斯公司采取便捷高效的DCMS业务系统,为客户提供专业的服务体验。
3. 维修保养政策:提供原厂超长保修期限,并且还有免费的三次保养服务,这些都是在同级品牌中少见的。
4. 产品间服务:通过可视化的产品间,伊莱克斯公司能够与顾客逐步建立信赖感,这体现了其专业性。
5. 作业效率:在维修保养过程中,采用双人同时作业的方式,在保证作业品质的基础上提高作业效率,减少客户的等待时间。

二、伊莱克斯洗衣机服务政策如下:

1. 产品质量保证:所有产品均享有3年的质保期,在此期间内因非人为因素引起的产品故障,公司将提供免费维修或更换服务。
2. 送货安装服务:根据客户需要,公司提供送货上门及安装服务。送货时间由客户指定,安装过程中出现任何问题,公司提供免费咨询及解决服务。
3. 维修服务:伊莱克斯提供详细的维修服务政策,包括退换货政策、维修流程、报修流程等,客户可通过商家网站或维修热线了解详情。
4. 专业维修保养:公司提供专业的洗衣机、冰箱、洗衣机等洗衣机维修保养服务,保证机器运行正常,延长使用寿命。
5. 咨询服务:公司设有专业的客户服务团队,为客户提供产品咨询、使用指导、维修支持等服务,解答客户在使用产品过程中遇到的问题。

公司商业信息

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