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博世洗衣机专业技术维修服务电话是多少 快速专心服务

发布时间:02月25日

详细说明

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世洗衣机服务说明:

1. 保修期限:根据不同的产品类型和购买日期,博世提供了不同的保修期限。一般来说,保修期限为1-3年,具体时间以购买时的保修卡或产品说明书为准。
2. 保修范围:保修期内,如果产品出现非人为因素引起的故障,博世将免费提供维修或更换部件服务。
3. 保修条件:用户需遵守产品使用说明书,正确使用和维护产品。如果因未按照说明书要求使用或维护产品,导致产品出现故障或损坏,博世有权拒绝提供保修服务。此外,如果产品出现的人为因素损坏,如碰撞、误用、水淹等,也不属于保修范围。
4. 退换货政策:如果用户对所购买的博世洗衣机产品存在质量问题,可在收到货后七天内申请无理由退货或换货。退换货过程中产生的物流费用由用户自行承担。若因质量问题导致退货或换货,用户需提供完整的原包装及附件,以确保产品完好无损。否则,博世公司有权拒绝接受退货或换货。

二、博世洗衣机服务政策如下:

1. 上门测量和电脑跟踪:为了确保安装的精准性,博世提供上门测量服务,并且使用电脑进行数据跟踪。
2. 定期检修:为了确保产品的长期稳定运行,博世提供定期检修服务。
3. 5年质保:博世为客户提供5年的质保,确保产品的质量和性能。
4. 统一标准的服务培训:博世对服务团队进行统一培训,确保每个团队都有相同的专业水平和标准。
5. 全国免费服务热线:博世设立了全国免费服务热线,客户可以随时拨打,博世会尽快受理并解决客户的问题。
6. 维修服务的全面覆盖:博世拥有遍布全国的4000家门店和超过3万名的专业设计、安装服务团队,为客户提供更完备的一站式维修服务体验。

公司商业信息

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