公司名称：万家通电器维修中心

三洋洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三洋洗衣机服务说明：

1. 服务对象：这项服务政策面向所有购买了三洋大洗衣机的消费者，包括但不限于洗衣机、洗衣机、冰箱、热水器、厨电等其他大洗衣机的指定型号产品。
2. 服务期限：自购买日起，365天内，如果机器出现性能故障（非人为因素损坏），消费者可以享受“以换代修”服务。
3. 服务流程：消费者向三洋维修服务部门提出申请，维修人员对故障进行鉴定，如果确认符合换机条件，三洋将为消费者更换一台同型号的全新产品。
4. 费用问题：如果新更换的产品的价值高于原产品，三洋将向消费者返还差价；如果新更换的产品的价值低于原产品，消费者将不需要支付差额。
5. 保修期：新更换的产品将继续享受原有的国家规定的保修期。

二、三洋洗衣机服务政策如下：

1. 顾客至上：三洋始终把顾客的需求放在首位，致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 质量保证：三洋重视产品的质量和服务的品质，通过持续改进和创新，确保顾客获得优质的产品和服务。
3. 诚信经营：三洋秉持诚信原则，与顾客、供应商和其他合作伙伴建立互信、互利的良好关系。
4. 以人为本：三洋关注员工的成长和发展，创造良好的工作环境，让员工能够发挥自己的潜能，实现自我价值。
5. 社会责任：三洋注重企业的社会责任，积极参与公益事业，为社会的发展做出贡献。