公司名称：万家通电器维修中心

惠而浦洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、惠而浦洗衣机服务说明：

1. 在安装前，要检查安装环境，包括电源开关、电源引线及电容等设备是否正常，还要确认电源并配齐相应的电缆线。此外，还需要检查吸噪器的设置位置、波纹管的加装位置，在安装大型洗衣机时，还要考虑室外机的摆放位置，不能挡住窗户。
2. 为安装做好准备，要准备一些安装工具以保证安装顺利进行，如冲洗清理器、冲孔器、钳子等。
3. 在安装前，还要进行详细的设备检查，确保洗衣机缺陷率较低，并与销售商确认有关洗衣机的相关说明书和保修卡等文件是否完备。
4. 在安装过程中，要注意出风口的位置。出风面板应尽量安装在吊顶左右居中的位置，同时出风面板上沿不要紧贴天花板，也要避开吊顶装饰的石膏线。
5. 安装出风面板时，不要与室内机的出风口位置错位，会影响洗衣机出风量。如果真的出现错位安装的情况，可以让施工队使用导风帆布，在风口之间进行连接就可以适当补救了。

二、惠而浦洗衣机服务政策如下：
1. 维修服务热线：惠而浦设有客服热线，消费者可以拨打进行咨询或寻求维修服务。
2. 全国服务范围：惠而浦提供全国范围内的维修服务，无论消费者身处何地，都可以享受到专业的维修服务。
3. 保修政策：惠而浦的所有产品都遵守国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》，提供7天无理由退货服务。同时，家用机、采暖机等产品还有6年保修期。
4. 专业咨询服务：客服人员会为消费者提供专业的咨询服务，帮助消费者解决使用中遇到的问题。
5. 定期回访：惠而浦会建立顾客档案，定期对顾客进行回访，实行产品跟踪和电话回访，确保顾客的使用体验。
6. 24小时上门服务：对于需要上门服务的地区，惠而浦提供24小时（中心城市）用户预约上门服务。
7. 全国24小时服务热线电话：消费者可以拨打全国24小时服务热线电话，获取更快速的服务响应。