公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 预约量尺：在消费者下定之后，小天鹅洗衣机项目将会在八个小时内立马上门免费量测尺寸，以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
2. 安装服务：小天鹅提供送货入户以及预约包安装服务。消费者下订单之后，无需再自己找送货与安装服务，小天鹅洗衣机项目服务中心可以为消费者提供免费的送货服务，并可以按照用户自己的时间来完成预约上门安装。
3. 快速响应：在消费者有上门服务需求的时候，小天鹅洗衣机项目保障消费者的权利，势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
4. 一对一客服：小天鹅洗衣机项目为消费者提供一对一的专属客服服务，可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求，小天鹅将*时间为客户解决困扰。
5. 维修服务：小天鹅洗衣机沿用小天鹅洗衣机的“金保姆服务”，为消费者带来更全面的维修保障，同时每年还会上门回访消费者，咨询是否需要帮助。

二、小天鹅洗衣机维修服务理念如下：

1. 全心全意：小天鹅始终全心全意为用户服务，提供全面、细致、高效的服务体验。
2. 专业规范：小天鹅服务团队具备专业知识和技能，遵循规范和流程，确保服务质量和效率。
3. 贴心周到：小天鹅服务以用户为中心，提供贴心、周到的服务，让用户感受到温暖和关爱。
4. 诚信守信：小天鹅始终坚持诚信守信原则，不欺骗、不隐瞒，为用户提供真实、可靠的服务。
5. 持续创新：小天鹅服务团队不断探索创新，提升服务品质和效率，满足用户不断变化的需求。