公司名称：万家通电器维修中心

西门子洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子洗衣机服务说明：

1. 上门测量：专业人员会上门进行测量，以确保产品安装的准确性。
2. 电脑跟踪：采用电脑跟踪系统，全程记录测量和安装过程，以保障服务质量。
3. 定期检修：提供定期检修服务，确保产品性能和安全性。
4. 5年质保：提供5年质保服务，对产品材料和工艺进行全面保障。
5. 终身维护：提供终身维护服务，及时解决客户问题，确保客户满意。
6.西门子还提供送货入户、预约包安装、一对一专属客服、8小时上门免费量尺、12小时快速上门服务、金保姆服务（每年贴心上门）等服务，以全面保障客户的权益。

二、西门子洗衣机维修服务理念如下：

1. 顾客至上：西门子始终把顾客的需求放在首位，致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 质量保证：西门子重视产品质量，通过持续改进和创新，确保产品的高品质。
3. 诚信服务：西门子在服务中秉持诚信原则，对顾客承诺的事情一定做到，建立顾客信任。
4. 持续改进：西门子追求不断进步，通过收集顾客反馈，不断优化产品和服务。
5. 全员参与：西门子鼓励全员参与服务，每一位员工都是服务的提供者，都代表着公司的形象和价值观。
6. 客户体验：西门子关注客户的使用体验，不仅提供优质的产品，还提供完善的维修服务，确保顾客在整个购买和使用过程中都能得到满意的体验。
7. 以员工为本：西门子认为，优秀的员工是公司*重要的资产。因此，公司重视员工的培养和发展，鼓励员工发挥自己的潜能。