公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 按照预约时间上门服务，守信誉、不失约。
2. 着装要清洁整齐，仪表要大方，精神要饱满，必须佩戴方太燃气灶顾客服务监督卡。严禁穿着其他品牌的工作服为方太燃气灶用户服务。
3. 到用户家应先轻轻敲门，主动礼貌自我介绍并出示方太燃气灶顾客服务监督卡。
4. 征得用户许可后，应穿好鞋套方可入室（室外作业不需穿鞋套），以避免踩脏地毯和地板。
5. 开始服务前须向用户递交方太燃气灶顾客服务监督卡，以便用户监督服务工作。

二、方太燃气灶维修服务理念如下：

1. 顾客至上：方太始终把顾客的需求放在首位，致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 诚信服务：方太坚守诚信原则，对顾客提供真实、可靠的服务，建立起顾客的信任和忠诚。
3. 品质保证：方太坚持提供高品质的产品和服务，不断优化和改进产品，以确保顾客获得满意的体验。
4. 贴心服务：方太不仅关注产品的质量和性能，还关注顾客的购买和使用体验。方太会积极了解顾客的需求，提供个性化的服务，让顾客感受到贴心的关怀。
5. 持续创新：方太不断追求创新，通过技术和服务创新满足顾客不断变化的需求，保持市场竞争力。
6. 全员参与：方太鼓励全体员工参与服务过程，以实际行动展示服务理念，不断提升服务水平。