公司名称:万家通电器维修中心

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方太燃气灶维修技术咨询服务电话号码 终身用户服务

发布时间:02月20日

详细说明

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太燃气灶服务说明:

1. 产品保修规定:为消费者提供高品质服务,设立24小时服务咨询、投诉热线。消费者报装、报修后,需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间,并按预约时间准时上门,特殊情况需立即上门服务,并跟踪回访。
2. 安装服务:对于购买的方太灶具、烟机、燃气燃气灶等产品,由各级服务商提供一次免费上门安装服务(产品因安装环境导致需增加辅件的,由服务商提供安装材料,服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材,由服务商提供一年免费保修服务)。
3. 维修服务:保修期内因产品质量问题实行免费维修,不收取任何费用。非质量问题维修,仅收取配件费。保修期外且报废期内产品终身维修,严格按照《方太股份厨卫燃气灶服务收费手册》收取相关费用。
4. 收费维修:收费维修前,服务工程师应主动出示《方太股份厨卫燃气灶服务收费手册》,告知维修所需配件收费明细及金额。

二、方太燃气灶维修服务理念如下:

1. 持续创新:方太公司始终坚持创新,追求卓越,以满足并超越客户的期望。
2. 客户至上:方太将客户的需求和满意度放在首位,致力于提供个性化的解决方案,确保客户获得*大价值。
3. 诚信经营:方太坚信诚信是企业的基石,始终保持对客户的诚信,提供真实、可靠的产品和服务信息。
4. 全员服务:方太提倡全员参与服务,每一个员工都是服务的提供者,都需对*终的服务质量负责。
5. 优质高效:方太致力于提供高效、优质的服务,确保客户在享受服务的过程中获得满意的体验。
6. 绿色环保:方太重视可持续发展,致力于提供环保的产品和服务,推动绿色能源的使用。

公司商业信息

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