公司名称：万家通电器维修中心

美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的洗衣机服务说明：

1. 保修期限：保修卡的开始日期和结束日期，也就是产品的保修期限。一般来说，美的的产品都有一定的保修期限，例如一年或两年等。
2. 保修范围：保修卡上会明确说明保修的范围，也就是哪些部件或功能在保修范围内，哪些不在。一般来说，美的的产品保修范围都比较广泛，但具体范围还是需要根据不同的产品来确定。
3. 服务内容：在保修期内，如果产品出现任何非人为因素引起的问题，美的会提供免费的维修或更换服务。同时，有些产品可能还会提供其他免费服务，例如软件更新、使用指导等。
4. 注意事项：在享受保修服务时，需要注意一些事项，例如需要提供有效的购买凭证、不能对产品进行私自改装或拆解等。

二、美的洗衣机维修服务理念如下：

1. 真诚到永远：始终以真诚的态度对待每一位客户，致力于满足他们的需求。
2. 先卖信誉，后卖产品：强调服务的重要性，认为信誉是销售的前提，产品只是信誉的附属品。
3. 用户永远是对的：坚持这一理念，无论何时都以客户的需求和利益为出发点。
4. 创造感动：致力于为客户创造超出他们预期的服务体验，给他们带来感动。
5. 一站式服务：提供一站到位的服务，尽可能地简化客户的操作流程。
6. 高标准、精细化、零缺陷：对服务的质量有极高的要求，追求完美。
7. 向服务要市场、靠服务创国际名牌、靠服务拓展国际市场、靠服务驱动产品创新：强调服务的核心地位，认为只有通过优质的服务才能赢得市场、创造国际名牌、拓展国际市场和驱动产品创新。
8. 无微不至的关怀：关注服务的每一个细节，提供无微不至的关怀和服务。
9. 超越期望：始终追求超越客户的期望，提供超出他们预期的服务。
10. 持续改进：不断反思和改进服务，追求持续的进步和提升。