公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

一、真诚热情的服务态度

格力服务人员始终保持真诚热情的服务态度，对用户提出的问题和需求给予积极的回应和解答。我们注重与用户建立良好的沟通关系，倾听用户的意见和建议，以便不断优化我们的服务。

二、严格遵循公司规章制度

格力服务人员严格遵守公司的规章制度和职业道德规范。我们坚守诚信原则，尊重用户的权益和隐私，确保服务过程的合规性和合法性。同时，我们积极接受公司的监督和管理，不断提升自身的专业素养和服务水平。

三、保护用户环境整洁

在提供服务的过程中，格力服务人员始终关注用户环境的整洁。我们采取必要的措施，避免在服务过程中对用户环境造成污染或损坏。在服务结束后，我们会认真清理现场，确保用户环境的整洁和卫生。

四、严格遵守安装维修规范

对于涉及安装、维修等服务的项目，格力服务人员严格遵守相关的安装维修规范。我们确保按照正确的步骤和顺序进行操作，使用合格的工具和设备，以确保服务的质量和安全性。

五、提供个性化的专属服务

格力致力于为用户提供个性化的专属服务。我们根据用户的需求和偏好，量身定制服务方案，确保每一位用户都能享受到适合自己的服务体验。同时，我们注重服务的连贯性和持续性，为用户提供长期的专属服务支持。

二、海口格力空调服务政策如下：
1. 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）。
2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。
3. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用格力用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
4. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家