公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 提前预约：在需要使用东芝上门服务时，建议提前联系东芝的客服或服务中心，进行预约。这样可以确保服务人员在你需要的时候到达现场，避免等待和浪费时间。
2. 描述问题：在与东芝客服或服务中心联系时，请尽可能详细地描述你所遇到的问题。
3. 提供详细地址：确保提供准确的地址和联系方式，以便东芝的服务人员能够轻松找到你的位置并联系你。
4. 保持沟通：在东芝服务人员到达现场之前，保持与客服或服务中心的沟通，以便更新你的问题解决情况。
5. 注意安全：当东芝服务人员到达现场时，请确保他们的安全。如果需要，你可以提供安全相关的指导或建议。
6. 监督服务质量：在东芝服务人员完成工作后，请检查他们的工作质量。如果你对他们的服务不满意，可以向客服或服务中心反馈。
7. 保持联系：在服务完成后，保持与东芝客服或服务中心的联系，以便处理任何可能出现的问题。

二、东芝空调维修服务理念如下：

1. 始终以客户为中心，提供全方位的服务。华为坚持“客户至上”的原则，致力于满足客户需求，提供包括咨询、设计、实施、维护在内的全方位服务。
2. 创新驱动，引领未来。华为在服务过程中不断引入新技术、新方法和新理念，通过创新驱动，为客户提供更高效、更智能的服务。
3. 质量为本，追求卓越。华为注重服务质量，坚持质量为本，通过严格的质量控制和持续的改进，确保服务质量的不断提升。
4. 诚信守约，合作共赢。华为在服务过程中始终坚守诚信守约的原则，与客户、合作伙伴共同成长，实现合作共赢。
5. 高效务实，快速响应。华为服务团队具备高效务实的精神，能够快速响应客户需求，确保服务的及时性和有效性。
6. 培养人才，打造优秀团队。华为重视人才培养和团队建设，通过培训和实践不断提升员工技能和服务水平。