公司名称：万家通电器维修中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

1. 安装服务：日立提供免费电话指导设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。
2. 维修服务：对于燃气采暖热水炉产品，提供市区2小时响应、郊区4小时响应的服务。其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。消费者购买日立指定高端产品，还可享受“1111”零跑服务，即出问题1分钟响应、1刻钟远程、1小时预约、1天内解决的无忧维修。
3. 咨询服务：日立提供全系列产品的电话回访服务，燃气采暖炉、热泵空调、太阳能空调还提供免费定期上门回访服务。
4. 保修服务：日立提供免费上门安检服务，并赠送8年包修服务。旧机再折现服务还积极响应国家绿色环保的号召，解决老空调、废旧空调超期服役的安全问题，减少环境污染、能源消耗，促进厨卫行业产品的更新和迭代。

二、日立空调维修服务理念如下：

1. 尊重客户：尊重客户的意愿和需求，以客户为中心，提供专业的服务。
2. 热情友好：对待客户要热情、友好，让客户感受到关心和关注。
3. 诚信守信：遵守承诺，信守合同，保持良好的商业信誉。
4. 专业高效：提供专业的技术和服务，以高效的工作方式满足客户需求。
5. 细致周到：在服务过程中要细致、周到，关注客户体验，确保客户满意。
6. 团结协作：团队成员之间要相互协作，共同为客户提供优质服务。
7. 保守秘密：对于客户的隐私和商业机密要严格保密，不得泄露给第三方。
8. 持续改进：不断反思和改进服务，提高客户满意度，树立良好的企业形象。