公司名称:万家通电器维修中心

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发布时间:02月05日

详细说明

倍科洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、倍科洗衣机维修服务政策如下:

1. 服务目标:致力于让所有用户都感到满意。
2. 服务理念:致力于带走用户的烦恼,留下公司的关怀。
3. 三全要求:全天候服务,包括24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇;全方位服务,包括售前咨询、堪查,售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养服务;全专业服务,拥有专家级服务队伍,专业的服务工具,确保100%专业服务,服务质量有保障。
4. 四个不漏:一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5. 免费服务:专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养;400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。

二、倍科洗衣机服务主要体现在以下几个方面:

1. 客户至上:客户永远是*位的,公司始终以客户的满意度为工作的*高标准。
2. 专业可靠:为客户提供卓越的高技术产品、可靠的质量和满意的服务。
3. 全心全意:以谦恭有礼的态度,全心全意地为客户提供服务。
4. 品质至上:注重产品的品质,以实在的价格提供优质的服务。
5. 团队协作:通过全员协作,保证服务的迅捷和高效。
6. 五心级服务:包括诚心、贴心、细心、耐心和放心,从各个维度满足客户的需求,让客户完全放心。
7. 创新引领:持续提供超越客户期望的产品与服务,与客户建立长期战略合作伙伴关系。

公司商业信息

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