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LG冰箱维修咨询服务电话多少 透明收费服务
发布时间:02月04日
详细说明
LG冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、LG冰箱维修服务政策如下:
1. 上门服务:任何地区的用户只需拨打一个电话,LG的专业工程师就会上门提供优质的服务。服务全年无休,365天全天候待命。
2. 在线报装报修:用户可以通过全国统一维修服务热线进行咨询或报修,LG承诺严格遵守服务时间,如家中无人,会留言再约。
3. 质量担保:LG致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心。保修期内服务详见保修卡说明。
4. 贴心服务:LG的工程师会贴心地为每位客户朋友般真诚,无微不至,提供周到的服务。服务过程由客户来监督。
5. 严格遵守国家“新三包”规定:洗衣机、冰箱产品保修期限为一年,如有任何质量问题,用户可以放心使用。
二、LG冰箱服务主要体现在以下几个方面:
1. 全生命周期服务:LG为客户提供从新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检到服务回访的全生命周期服务,确保设备在整个生命周期内都能得到充分的维护和保养。
2. 快速响应:LG承诺在15分钟内响应客户需求,24小时内提供解决方案,确保设备故障得到及时处理,*大程度地保证客户生产线的连续运行。
3. “一对一”特有备件储备库:在施工地建立“一对一”的特有备件储备库,以确保备件供应的及时性,提高服务效率。
4. 真诚服务:LG的服务理念是“我用心,您放心”,意味着LG将用心对待每一位客户,为客户提供满意的服务,让客户放心。
5. 持续提升:LG不断增强服务意识、提升服务效能,通过持续改进和创新,确保为客户提供更优质的服务。