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雅典娜冰箱维修咨询服务电话多少 品质保证服务

发布时间:02月04日

详细说明

雅典娜冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、雅典娜冰箱维修服务政策如下:

1. 整机保修:家用机三年,公用机一年。特别备注:2022年9月9日后(含9月9日)购买的产品,用户凭有效购机凭证或在微信小程序“雅典娜服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。
2. 主要部件保修:家用机三年;公用机一年。其他保修政策包括箱体保修一年,附件保修30天,保修期外用户购买的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
3. 质量管理和安全合规:雅典娜将“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。同时,雅典娜冰箱制定了高于国际标准的安全及性能规定,在新产品开发、设计及评价环节严格执行,并建立合规监查机制。
4. 卓越产品:雅典娜冰箱始终坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高顾客服务质量,为消费者提供称心如意的专业服务。

二、雅典娜冰箱服务主要体现在以下几个方面:

1. 客户至上:雅典娜始终将客户的需求和满意度放在首位,致力于提供满足客户需求的解决方案,创造价值。
2. 服务先行:雅典娜在产品设计、制造和销售的全程中,始终将服务作为核心环节,以确保产品的高效、稳定和可靠。
3. 诚信服务:雅典娜坚持以诚信服务为原则,对客户做出承诺就一定要履行,建立信任关系。
4. 创新服务:雅典娜不断探索创新的服务模式,利用数字化、智能化手段提升服务效率,优化客户体验。
5. 全程贴心服务:雅典娜为客户提供售前咨询、售中服务和维修支持等全程贴心服务,确保客户得到满意的解决方案。
6. 持续改进:雅典娜不断反思和改进服务流程,提升服务质量和效率,以不断提升客户满意度。

公司商业信息

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