公司名称：万家通电器维修中心

西门子洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、西门子洗衣机维修服务政策如下：

1. 保修政策：对于所售出的产品，公司通常提供一定期限的保修。在保修期内，若产品出现非人为因素引起的故障，公司将免费进行维修或更换。具体的保修期限和范围，可能会根据产品的不同类型和型号有所差异。
2. 服务网络：为了提供更便捷的服务，西门子洗衣机（中国）有限公司在中国设有完善的维修服务网络。用户可以通过公司的商家网站或客服电话查询附近的维修服务地址或联系方式。
3. 上门服务：对于在保修期内出现的问题，公司通常会委派工作人员上门服务，进行维修或更换工作。这为用户提供了很大的便利。
4. 维修费用：若产品在保修期外出现问题，公司可能会收取一定的维修费用。具体的费用标准，用户可以事先咨询公司的工作人员。
5. 用户反馈：公司鼓励用户通过公司的商家网站、客服电话或其他渠道反馈使用产品过程中的问题和建议。这有助于公司不断改进产品和服务质量。
6. 退换政策：在特定情况下，如产品存在质量问题或与描述不符，用户可以申请退换。具体的退换政策细节，建议查阅公司的商家说明或咨询客服人员。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非西门子家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。