公司名称：万家通电器维修中心

倍科洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、倍科洗衣机维修服务政策如下：

1. 包修政策：倍科为所售出的洗衣机产品提供一定的包修期限。在此期限内，如果出现非人为因素引起的产品故障，倍科将提供免费的维修服务或更换故障部件。具体的包修期限可能会根据产品类型和购买日期有所不同，消费者可以在购买时向销售人员咨询。
2. 安装及维修服务：倍科提供免费的安装服务，并按照国家有关标准进行产品安装。如果消费者选择自行安装或由第三方安装，由此产生的质量、安全责任等问题需由消费者自行承担。此外，倍科还提供维修服务，包括产品维修、退换等。消费者应按照产品说明书进行使用，如因使用不当造成的产品损坏，倍科可能不承担免费维修的责任。
3. 发票及保修卡：为了享受倍科的包修政策，消费者在购买时必须索取正规的发票和保修卡，并妥善保管。如果发票或保修卡丢失，可能会影响维修服务的申请和受理。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非倍科家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。